问题导向定方案 聚焦客户提质量-凯发app官方网站

近日，经过前期充分的调研准备，审议通过批准后，公司《2022年质量提升方案》发布实施，持续改进质量，提升公司品牌形象。

年初，公司党委书记、董事长张三捷在质量例会中指出，2022年公司质量工作总体思路是：“持续提升质量，改善品牌形象”。并对公司2022年质量管理工作提出：增强意识、高度重视；明确目标、有的放矢；制定措施、对症下药；落实责任、奖罚分明四项要求。

各部门根据要求制定了部门年度质量改进方案，质量监督部整理、汇总形成了公司整体的质量改进方案。总的方案包括指标任务、信息化指标建设任务、质量提升专项任务、重大质量攻关项目、新产品市场验证专项保障工作等五个大项，下面又分别设定了多个小项。质量监督部组织各部门负责人对总体方案进行评审，并根据评审意见对方案进行修改完善，最终的方案经总办会通过、董事长批准后发布实施。

《2022年质量提升方案》围绕公司质量状况的“当务之急”和“长久之要”谋篇布局，锲合集团工作会精神，既锁定了目标，又配置了资源，可操作性强。务必实现提高质量意识、完善供方管理、补强验证短板、构建预防机制四个预期管理目标，切实改善客户体验，努力提升品牌形象。