2024-02-20 08:15:00 点击次数： 作者：本站
春节是中国人最重视的传统节日，承载着无数家庭的团圆和期盼，尤其对于孔孟之乡、礼仪之邦的山东人，更是企盼那阖家团圆、天伦之乐的时刻。但有这么一群淄柴职工，承载着企业的重托和客户的信赖，坚守岗位不放松、奋战一线不停歇，把归途变成逆行、把相聚换成坚守，用行动诠释着责任与担当，与用户共同度过了别样的春节。
徐振宇是车间一名普通职工，被委派到广西负责lng气体机的指导安装和调试工作。180lng气体机是我公司新产品，也是首次批量应用于纯气体机动力船舶的机型，公司极为重视，从安装开始派员全程现场跟踪指导，一直持续了大半年。徐振宇全程参与，进入调试关键期后，更是从十一假期后一直到2月9日，120多天未休假，坚持奋战在一线。临近春节，几经挫折才买上了回家的车票，最终在除夕夜赶回了家中。他的认真负责，吃苦耐劳深受客户好评。客户亲自将感谢信发至公司，表示被淄柴服务感动，被淄柴的诚意感动，并期待以后能有更多合作。
王鹏作为一名年轻的优秀服务人员代表，一直备受用户认可，技术全面，认真负责，吃苦耐劳。2023年全年，他的休假时间是最短的，常常因为服务工作繁忙导致休假时间一拖再拖。尽管很想回家抱抱尚为年幼的孩子，但他始终坚持服务至上，客户至上。2月6日，王鹏收到服务指令，需赶往江苏仪征地区，为一台8n350高压共轨柴油机做保养服务工作，确保该船首航万无一失。他立即积极做通家属工作，尽管他的妻子有不舍，但也明白他担负的责任和使命，并没有阻拦。王鹏于2月7日踏上了前往服务一线的列车，赶到了服务现场。
邓玉义是博洋公司一名普通职工，长期被委派到一线市场从事大机服务工作。由于表现优异，已经于2月份应聘成为一名销售服务一体化人员。因其技术全面，技能过硬，于2月6日与王鹏一起接到了服务任务。尽管他已经转岗销售，但收到服务要求后没有丝毫的犹豫，爽快应允，于2月7日凌晨出发，当天赶到用户处，与王鹏汇合，投入到工作中。经过十几个小时连续奋战，两人于当天晚上完成了工作，获得用户高度赞扬。
国内服务坚守一线，国外更是如此。
郭猛，是营销事业部服务部一名服务人员，从事国内外服务工作多年。在春节前，孟加拉代表处接到当地渔船客户通知，因受潮汐影响，装备我司主机和发电机组的三条渔船未能按期下水，调试时间推迟到春节假期期间。此订单是我司进入当地渔船市场的首批机器，及时为客户提供优质的凯发k8国际手机app下载的售后服务，保证该批渔船尽快达到作业标准，不仅能为客户节约时间和建造成本，也为我司在渔机市场的进一步突破打下基础。郭猛主动放弃春节休假的机会，继续留守孟加拉，全力保障凯发k8国际手机app下载的售后服务工作的顺利进行。
牛犇，是营销事业部服务部一名借调服务人员，负责国外某市场散货船项目的安装调试工作。自该市场转向中国装备以来，淄柴是国内首家进入该市场国家系列造船项目的品牌。因新品牌、习惯不同、语言不通等问题，给服务人员的工作带来新的挑战。牛犇不仅工作上扎实能干，更能与船厂工作人员灵活沟通，较好的处理现场问题，在该项目首次试航期间，牛犇便获得轮机长的特别感谢。春节期间，牛犇仍然坚守一线，执行该项目新造船的试航任务。
除服务人员外，营销人员也在坚守使命，用行动践行“淄柴机器 诚心诚意”承诺，提升淄柴品牌形象。
随着孟加拉大选的结束，当地航运市场开始逐步复苏，部分航运公司新造船计划提上日程。为准确了解客户需求，跟踪好市场信息，王浩同志主动申请春节期间留守孟加拉代表处。经与船东、设计院多次洽谈，在当地代理商的积极配合下，成功将上述市场信息落实成订单，实现当地市场首月开门红。
雄关漫道自当勇往直前，重任在肩更须策马扬鞭。营销事业部人员主动放弃春节休假的机会，留守市场，坚守一线，舍小家为大家，不仅用实际行动践行自己的初心和使命，更是对“淄柴机器，诚心诚意”最好的诠释。
没有灯光绚丽的舞台，没有香飘四溢的鲜花，没有美妙动听的乐曲，更没有赏心悦目的熠熠涟漪，但他们有淄柴人艰苦奋斗的精神，有勇于担当、勇挑重担的意志和行动。他们不负企业的重托，不负客户的信赖，践行对客户的承诺，用坚守点亮服务之光，淄柴之光！
